前台客服人员岗位职责
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工作职责:
1.完成每月对会员的基本服务;
2.参与和支援相关销售和市场活动;
3.发展客户关系并且对其进行维护;
4.对儿童的发展和进步给予咨询意见。
5.完成TMS系统的正常划课,做好新入会员的档案工作。
岗位职责:
1、负责公司前台的客户接待工作,以及总机的接听等;
2、为学员进行排课,日常文件处理,协助及配合各部门的日常工作。
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