电话营销经理岗位职责
来源:文书斋 本文已影响2.3W人
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一、工作职责
1、分解团队销售任务,指导和监督、考核团队成员销售工作;
2、对团队成员进行业务培训,改善沟通技巧,提高销售技能;
3、指导团队成员维护客户的关系,挖掘客户价值;
4、搜集、反馈客户意见,提高客户满意度;
5、协调公司内部资源,支持、协助团队成员达成销售目标。
二、任职要求
1、专科以上学历,两年以上电话销售、网络销售部门主管(经理)经验;
2、良好的业务开发能力,有物流(电商)行业营销经验者优先;
3、善于沟通交流,擅长提升团队士气。
职位描述及任职要求:
1、负责电话邀约团队的管理和培训;
2、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态,进行销售预测;
3、保持与其他各部门的沟通,协调公司内部资源,分析电话销售的营运状况。
4、优秀的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的高端客户服务意识;
5、.有电话营销经验2年以上,有较强的团队合作能力以及电话开发能力。
岗位职责:
1、根据公司业务目标,完成公司定期下达的团队及个人客户、业绩目标
2、每日合理安排部门工作,并做好监督指导工作,使部门成员完成日常工作与指标
3、定期组织召开本部门各项会议,对日、周、月度部门工作进行总结分析、提升部门绩效
4、定期进行部门成员面谈、交流工作,了解员工遇到的问题,并为其及时解决,定期进行员工激励,激发员工的工作热情与斗志
5、完成领导交代的其他事宜。
任职资格:
1、20-40岁,专业不限、学历不限
2、1年以销售、市场主管、经理管理经验优先
3、极强的沟通、业务开发、销售能力
4、极强的抗压、协调管理能力
5、良好的团队建设、激励、管理能力
6、沉稳,有大局观,原则性强,执行力强,有责任心
7、1年以上装饰、建材公司销售主管、经理优先