学校教务岗位职责
来源:文书斋 本文已影响2W人
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1、负责学员学籍信息管理、学习进度的跟进、学生成绩管理工作,及时更新保持学员信息准确性;
2、熟悉项目流程,根据项目制定教学教务、考务计划.
3、定期给学员回访,解答学员相关问题;
4、做好考务工作,做到考试安排提早准备、考试提前通知无一遗漏、考务资料齐备、考务费用准时催缴;
6、做好学生反馈工作的总结,及时与销售部门沟通,改进教学服务,进行教学老师、教学安排的调整;
7、保存并做好与各分校对接学员的信息资料,及时通知分校学员上课;
8、当天内解决学员日常学习问题;客诉纠纷2天内处理,维护校区良好的形象;
9、做好和上级的沟通,积极联系上游获取相关专业考试资讯并整理资料任职资格:
1、负责教学部门的日常工作,制订各项备课、教学、教研、培训管理制度、计划,有计划、有步骤、有时间、有具体实施办法的完成每一项制度、计划;