教务行政前台岗位职责
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教育培训学校,
工作职责:
1. 负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,负责电话、邮件、信函的收转发工作;
2. 负责访客的登记、接待、引见,保持良好的礼节礼貌;
3. 熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4. 协助日常校办学员事务,如学员签到,学员接待,玩具整理等;
5. 协助行政部门完成公司其他行政类事务,如采购及表格处理;
6. 协助执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、监督员工打卡;
7. 完成上级主管的交办的其他工作安排。
岗位要求:
1. 大专以上文凭,20-28岁,专业不限。
2. 形象气质佳,具有亲和力,普通话标准,有良好的服务意识。
3. 热情开朗,工作认真负责,有耐心,具有优秀的沟通技巧。
4. 熟练使用各种办公设备和办公软件。
5. 半年左右相关工作经验,优秀应届毕业生有先考虑。
6. 富有责任心,喜欢孩子。
职位描述:
工作职责
-负责收集潜在客户的有效信息
-负责协助中心学员招募,配合公司产品宣传
-负责早教中心的行政事务
-负责早教中心的接待工作,如:接听来电、接待来访者
-协助处理内/外部的各种事宜,统计出勤率以及客户服务
-玩具和产品的销售
入职要求
-大专及以上学历,有服务业的相关工作经验者尤佳
-积极乐观,有爱心,喜爱儿童,乐于助人
-有产品推广意识,能积极主动完成任务
-良好的沟通技巧及协调能力
-形象好,气质佳
Responsibilities
-Responsible for administrative supports to the center
-Receptionist duties at center entrance e.g. handling calls, greeting visitors, answering internal and external enquire
-Assist and support enrollment, close attendance, and oversee customer service
-Product and toy sales
Qualifications
-Bachelor degree & above
-Work experience in service industry is preferable
-Should be proficient in English (CET4 or above) and Mandarin with good communication skills
-Hands on experience in word, excel and e-mail.
-Excellent interpersonal skills, and able to work with diversified group of people
-Pleasant appearance and personality
-Mature, helpful, self-motivated with good problem-solving skills
1、负责课程中心直访客户的接待和登记,学生的课程通知、调整