游戏VIP客服岗位职责
来源:文书斋 本文已影响3.34W人
来源:文书斋 本文已影响3.34W人
岗位职责:
1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈
2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息
3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费
4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美
2、热爱游戏,有大型网游经验者优先考虑
3、抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)
岗位职责:
1.负责游戏用户及潜在大R玩家资源的收集、整理、分析、管理;
2.跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续转化付费;
3.主动定期与用户联系,掌握用户动态,维护良好的信任关系;
4.将玩家情况反馈给上级主管及相关部门,不断完善营销方案;
5.定期总结分析用户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方。
任职要求:
1、热爱游戏、有志于长期从事游戏行业;
2、反应敏捷,学习能力强,善于团队合作,具备较好的抗压能力;
3、熟悉电脑办公软件操作及网络知识,有一定的文档处理能力;
4、工作积极主动,执行力强,有创业拼搏精神;
5、有1-3年左右游戏客服或游戏行业相关工作经验者优先;
岗位职责:
1、通过电话与VIP高端用户取得联系,了解用户最新需求,及时跟进回访及反馈
2、通过游戏、电话、APP等沟通渠道开拓游戏用户,收集VIP用户信息
3、跟踪用户游戏相关信息,及时制定维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费
4、定期总结分析VIP客户需求,及时提出操作流程和系统支持优化方案
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,普通话标准 , 声音甜美
2、热爱游戏,有大型网游经验者优先考虑
3、抗压能力强, 适应轮休工作时间(做五休二,无须通宵班)
《哈利波特》读书笔记8篇 《哈利波特》魔幻之旅
数学教师课堂教学反思7篇 “探究数学教学:一位教师的反
最新关于军训发言稿3篇
2020感动中国十大人物观后感5篇 2020感动中国十大人物
信管专业实习报告
做个人销售工作总结范文8篇
教师年度考核个人述职报告2022年8篇
给老师的毕业赠言合集8篇 10个有关毕业的赠言,让老师留
合唱团工作总结
毕业的实习报告范文2篇 "顺利插入职场:毕业生实习报告"
食品生产安全演讲稿8篇
关于目标的励志句子
2020大学生入党积极分子个人自传范文
创建平安校园讲话稿2篇 "构筑平安校园——让未来更美
2023傲慢与偏见个人心得感悟2篇 "窥探未来社会:2023年