淘宝天猫运营专员岗位职责
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「你将会负责」:
1.负责淘宝天猫店铺推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2.定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
3.整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;
4.具备良好的网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;
5.熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车,钻展。聚划算等
6.负责各淘宝店铺整体运营和日常管理;
7.制定月度销量任务和服务水平提升目标;
8.制定年度、季度、月度战略规划、预算;
9.淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量;
10.店铺热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
11.定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
12.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
岗位职责:
1、负责公司线上店铺的运营管理,制定运营方案、目标及执行策略;
2、直通车操作,善于数据分析,能剖析数据找出店铺问题,提高店铺浏览量、点击率、转化率,roi;
3、深度分析用户需求,并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;
4、根据淘宝天猫各类报名活动规则参加活动;
5、售前售后客户沟通和处理售后。
任职资格:
1、年龄要求:20-30岁,大专学历以上(能力优秀者可放宽条件);
2、有淘宝天猫店铺全店运营,工作经验者优先考虑;
3、熟悉国内电商环境,对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有了;
4、熟悉淘宝网各种营销工具,如淘宝天猫直通车、钻展、淘宝客等;
5、擅于和销售人员及各部门领导沟通及时解决存在的问题隐患。