疫情给物业工作总结5篇
来源:文书斋 本文已影响2.66W人
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工作总结是对过往的工作经验进行分析研究的文字说明,不管在哪个岗位,我们都有学会写工作总结,下面是本站小编为您分享的疫情给物业工作总结5篇,感谢您的参阅。
疫情给物业工作总结篇1
在上半年里,物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理的工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理上半年工作总结如下:
一、房屋管理
房屋管理是物业管理工作的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。
二、公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,上半年完成小型检修工作____次,应急维修工作__次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
三、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象。
四、环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
五、小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使安全防范工作情况良好。
疫情给物业工作总结篇2
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来,我xxxx物业服务中心高度重视,按照市政府、物业办安排部署,认真统筹安排,进一步提升物业服务质量,整和各方力量,实行联防联控,确保疫情防控工作全面落实,不留死角。目前我小区形式良好,没有发现感染新型冠状病毒的肺炎病例。
一、员工安全
1.每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;
2. 为员工发放防护用品,每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只),员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套,每位员工发放消毒泡腾片20片,用于家庭消毒。每位员工发放维生素c丸一瓶(100粒),缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适,增强人体免疫力等;
二、业主安全防护和消杀消毒
1.规范小区出入口管理,对进出小区人员、车辆核查登记,外来车辆不许进入本小区;
2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次,保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;
3.1月xx日开始,每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行,每日x次,并附上消毒记录;
4.1月xx日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱,并由专人每日消毒、焚烧。
5.2月x日在小区xx部电梯放置一次性电梯按键纸抽,隔离病毒,每日保洁员更换补充纸抽。
6.2月x日为业主发放免费消毒泡腾片,每户根据需求5-15片不等,共发放xxx多户,xxxx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;
三、加强宣传引导
1、在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计xxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计xxx份;
2、在门岗设立扩音器,开展疫情防控宣传;
在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计xxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计xxx份;
3、通过业主微信群,朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防病意识,提醒广大业主不信谣、不传谣。
下一步,xxxx物业服务中心将继续根据业主需求,急业主所急,例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜,根据这个情况,协调市城管局领导调拨一部分口罩,正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼,家里及楼道内堆积大量生活垃圾,出现异味,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,我服务中心正在协调人员,准备出专人清运业主门口的生活垃圾,保障业主足不出户解决生活正常运转,接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度,进一步强化风险意识、主动担当作为,持续做好防控,坚决打赢这场无硝烟的战争,确保广大业主的健康安全!
疫情给物业工作总结篇3
在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。上半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。现对上半年工作总结如下:
一、外树形象,内强素质
上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
二、做好内务管理工作
要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,使xx物业的保洁、绿化工作水平更上新台阶;根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。
三、其他工作
开展工作培训,提高队伍素质,为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。营造良好的外部环境,充分凸显xx物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。工作计划下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
下半年我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
疫情给物业工作总结篇4
1.门岗保安人员对物业员工逐个体温测量,上岗员工均无异常,并做好上岗人员检查记录;
2.北门保安人员为每位出入小区的业主做体温检查及信息核实登记,体温高于38度禁止进入小区,
3.保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品,并记录在册;
4.楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;
5.社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况,目前所涉及的几位业主体温均无异常。
某花园疫情防控工作组职责分工:
组长:某花园小区物业经理
环境消杀组:保洁部经理及全体保洁人员
秩序防护组:秩序部经理及全体秩序队员
后勤保证组:工程部经理及全体工程维修人员
宣传外联组:客服部经理及全体客服人员
相信政府,相信科学,不传谣,不信谣,做到正确面对及防御,我们坚信齐心协力,众志成城,一定能够战胜此次疫情。
社区服务电话:某某某某,居民提供相关线索,社区将第一时间联系相关机构到现场,避免二次传染。
某花园物业客服电话:某某某某
24小时疫情防控应急电话:某某某某
疫情给物业工作总结篇5
社区是城市治理的基本单元,做好疫情防控工作社区是关键。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,某某县充分发挥社区组织的服务职能,全面抓好居民小区防控工作,科学设置出入卡口,通过信息登记亮明身份,严格管控外来人员和车辆进出小区。
“我刚出去买了个菜,又登记?”
“我就是这个小区的业主,进一次登一次,真麻烦。”
随着疫情形势越来越严峻,各社区的疫情防控工作也更加严格,在各小区检测点,部分居民对出入小区信息登记工作不理解、不支持,登记信息不真实等问题时有发生。
“前两天有过来拜年的群众,有些人会提供虚假信息冒充小区居民,出入人次较多,我们要翻册子一一核实,很麻烦。”某某县金顺社区党支部书记、主任郭萍说。金顺社区下辖有5个小区,有的小区居住的老年人较多,部分居民对登记工作不理解、不配合,还有的小区上班的居民较多,随着工作日的到来,居民出入频次增多,防控工作人员的工作量也大大增加。
包抓该社区的某某县委宣传部想居民之所想,急工作人员之所急,通过制作发放“居民进出卡”,精准识别小区出入群体,既为小区业主出行提供方便,又有效为防控一线的工作人员“释压”。
“叔叔,来来来,请问您住在几号楼几单元?这是您的出入证,从今天开始出入我们小区都要凭这张出入证才能进出……”2月2日,在星海北苑小区北门口检测点,工作人员对每一位进出小区的居民核实信息后,将一张身份证大小的卡片递到居民手中,在测量居民体温正常并进行必要嘱咐后直接“放行”。
在这张卡片上,写有“防控疫情、人人有责”的字样,同时设置了业主姓名、车号、住址栏,方便填写业主个人信息。据了解,“居民出入证”通过在城关镇各社区进行试点,经某某县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部办公室通过后,共印制了12万张,在县城各小区进行全面推广。
某某县委宣传部此次创新推出的“居民出入证”,是某某县提高社区疫情排查效率的工具举措。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,某某县要求各社区树牢忧患意识,通过组织全县各部门党员干部投身疫情防控一线,积极动员群众、组织群众,持续细化摸排工作,精准排查外来返乡人员,确保不漏一户、不漏一人,使摸排工作规范、精准、高效的同时,加大疫情防控相关政策和知识的宣传,引导群众最大限度减少流动,加强自我防护,积极配合政府做好各项防控工作,确保居民身体健康和生命安全。
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