银行招聘面试指导
来源:文书斋 本文已影响1.18W人
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3、无领导小组讨论
无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,并不指定各人负责什么,讨论给定的问题,要求最后达成一致,并做出决策。目的就在于考察应试者的表现,
尤其是考察个人的交际与合作,以及建立在此之上的个人性格与能力。在银行,绝大部分工作的完成都是团队合作的结果,因此,这种面试方式也被广泛的采用。
步骤:
(1)个人准备。5~10分钟的准备时间,考生在这段时间内进行审题和思路整理,为后期的个人陈述和自由讨论做准备。
(2)发表个人观点
每人1-3分钟的时间陈述自己刚才独立思考形成的观点。个人观点陈述通常不会指定顺序,由求职者自己决定何时发言。
(3)小组讨论
每个人陈述了自己的观点后,小组讨论开始,应试者就讨论材料展开自由讨论。应试者自行决定如何发言、发言的次序等,既可以阐明自己的观点,也可以支持或反对他人的观点,更可以对自己或他人的观点进行总结。讨论中就题目中的主要问题要形成一致意见。
(4)陈述小组结论
代表小组发言的通常是小组讨论过程中形成的小组领导,也可能是无形领导指定的发言较少的小组成员。能代表小组发言,就有了额外的时间来展示自己,如果归纳总结得好,肯定会加分不少。
无领导小组讨论考察个人加分项
(1)仔细倾听别人的意见并给予反馈
比如抬头聆听、记录对方的要点,适时地点头示意,都表明自己在倾听其他成员观点。
(2)对别人正确的意见予以支持
适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,从而表现出良好的团队精神。
(3)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
(4)对别人的方案提出富有创造性的改进点
有时候很多成员会发现,论点已经被前面发言的人说完了,这时,可以对前面的论点在深度和广度上予以补充和改进,会给考官感觉你思维能力出众。“对于刚才提到的XX观点,我非常同意并且想补充一下。”
(5)向正确的方向将讨论推进
有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家将讨论推进。包括提示大家"时间",“我建议双方把观点总结一下”即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。
(6)具有时间观念
小组在最终期限前达成结论是很重要的。在时间紧迫的情况下,牺牲自己的表现机会促进小组达成一致是“大局观”的表现,会被考官赞赏。
(7)驾驭整个讨论
不建议自告奋勇的充当。小组讨论不欣赏个人英雄主义。在小组需要时主动的充当某种角色,这种隐形的驾驭方式更易获得欣赏。
扣分项:
(1)忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
(2)不礼貌地打断别人
当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
(3)啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。
(4)过激的语言表述
当不同意对方的观点时,尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为,"XX的观点虽然……,但是在某些方面可能还有改进的地方……"。
(5)搬出教条的模型以期压服别人
很多人喜欢说:"我觉得这个问题可以用XX模型来分析",抛出所谓的"SWOT"、"4P"等等理论,。可是银行不是学校,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。可行的方法是,不说出这些理论的名字,而是直接用浅显的语言引用该理论引导和说服他人
(6)太过强势
把讨论完全变成自己展示的舞台,剥夺他人表现得机会。
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